Términos de servicio
Confianza en los estándares internacionales


Fecha de Emisión de estos Términos de Servicio: 10,10,2022
Fecha Efectiva de estos Términos de Servicio: 10,10,2022

Este Acuerdo de Usuario (este "Acuerdo") se conforma entre usted y Ark Games Global Pte. Ltd., 6 Shenton Way, #25-10, Oue Downtown, Singapur o sus Afiliados (de aquí en adelante referido como "Ark Games", "nosotros", o "nuestro") en relación a nuestros juegos en línea, juegos móviles y aplicaciones, sitios web y cualquier servicio relacionado (en conjunto referidos como el "Juego" o "nuestro Juego"). Usted acepta que al acceder y/o jugar a nuestro Juego, adhiere a este Acuerdo. Además, al utilizar nuestro Juego, puede quedar sujeto a cualquier norma o regla aplicable al Juego que sea publicada de manera ocasional. Para los fines de este Acuerdo, "usted" y "suyo" se refieren a usted como usuario del Juego. Si utiliza el Juego a nombre de una empresa u otra entidad entonces "usted" lo incluye a usted y a la entidad, y usted representa y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con autoridad para atar a la entidad a este Acuerdo y (b) acepta este Acuerdo en nombre de la entidad.

Para información que requiera su atención particular y que pueda tener un impacto significativo en sus derechos e intereses, hemos destacado la fuente en negrita para llamar su atención.
Elementos Esenciales: Como se define en mayor detalle en este Acuerdo (y sin quedar limitado al idioma expresado en este Acuerdo), usted acepta lo siguiente:
se le otorga una licencia del Juego, no se lo vende, y puede utilizar el Juego solo según lo indicado en este Acuerdo;
el uso del Juego puede quedar sujeto a términos de servicio y tarifas de terceras partes, que incluyen, pero no se limitan a, los términos de servicio y tarifas de su operador de red móvil, incluyendo tarifas cobradas por uso de datos y exceso de uso de datos, que son su responsabilidad exclusiva;
ha leído y comprendido que nuestra recolección, uso y divulgación de sus Datos Personales seguirá las reglas de la Política de Privacidad disponible en https://www.koramgame.com/?act=service.privacy;
proporcionamos el Juego "tal como está", sin garantías de ningún tipo y la responsabilidad de Ark Games hacia usted es limitada;
los conflictos que surjan entre usted y Ark Games serán resueltos por medio de un arbitraje vinculante. Al aceptar este Acuerdo, detallado más a fondo en la Sección 11 más adelante, usted y Ark Games renuncian al derecho a un juicio por jurado y a participar en una demanda colectiva;
si utiliza la App en un dispositivo basado en iOS, acepta y reconoce el "Aviso en Relación a Apple", más adelante.

Este Acuerdo le informa la siguiente información:
1.Términos y Condiciones Generales
2.Cuentas
3.Contenido y Conducta del Usuario
4.Acceso
5.Descargo de Responsabilidad
6.Violación e Indemnización
7.Propiedad intelectual
8.Privacidad
9.Pago
10.Aplicaciones Móviles
11.Legislación aplicable y Jurisdicción
12.Rescisión
13.Varios
14.Contáctenos

1. Términos y Condiciones Generales
Puede que actualicemos este Acuerdo ocasionalmente en respuesta a desarrollos de negocios, técnicos o legales cambiantes. Al actualizar el Acuerdo, tomaremos las medidas pertinentes para informarle, dependiendo de la importancia de los cambios que realicemos. Puede ver cuándo entró en vigencia este Acuerdo al revisar la "Fecha Efectiva" mostrada en la parte superior de este Acuerdo. Seguir con el uso o acceso a nuestro Juego será considerado una aceptación del Acuerdo actualizado.

2 Cuentas
2.1 Sujeto a las leyes del país/región donde resida, los menores de edad pueden utilizar una cuenta establecida por sus padres o guardianes legales. Si permite que su niño o pupilo legal menor de edad (de manera colectiva, su "Niño") utilice una cuenta, por la presente acepta este Acuerdo en representación suya y de su Niño, y entiende y acepta que será responsable por todos los usos de la cuenta de su Niño sea que tales usos estuvieran o no autorizados por usted. Para fomentar nuestra política de no recolectar información personal de personas por debajo de la edad mínima según lo provisto por las leyes aplicables de su país o región de residencia (ej., esta edad mínima en los Estados Unidos es de 13 años) ("Edad Mínima"), no tiene permitido brindarnos información personal de ninguna persona por debajo de la Edad Mínima para la entrega ni para ninguna otra razón.
2.2 Acepta que hará los esfuerzos necesarios para proteger su información de cuenta y mantenerla confidencial. Acepta que no podrá transferir su cuenta así como ninguno de sus derechos u obligaciones según este Acuerdo a nadie más ni compartir su información de cuenta con otros sin nuestro consentimiento previo.

3 Contenido y Conducta del Usuario
3.1 Debe seguir las leyes aplicables de la jurisdicción donde está ubicado al utilizar nuestro Juego. Si alguna ley aplicable restringe o prohíbe utilizar nuestro Juego, debe seguir esas restricciones o dejar de utilizar o jugar a nuestro Juego. Usted es responsable de sus interacciones con otros usuarios en el Juego. Si bien nos reservamos el derecho a monitorear las interacciones entre usuarios de nuestro Juego, no estamos obligados a hacerlo, y no podemos ser considerados responsables de sus interacciones con nuestros usuarios, ni de las acciones o inacciones de cualquier usuario. Si tiene un conflicto con otros usuarios u otros terceros, libera a las Entidades de Ark Games (según se define más adelante) de reclamos, demandas y daños (presentes y futuros) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de tales conflictos o estén de cualquier manera relacionados a los mismos. Al entrar en este descargo, renuncia expresamente toda protección (sea de estatutos u otros) que pudiera limitar la cobertura de este descargo para incluir solo aquellos reclamos que pueda saber o sospechar que existan a su favor al momento de aceptar a este descargo.
3.2 Los usuarios pueden enviar, cargar, comunicarse, transmitir o proporcionar por otros medios información, datos, sonido, fotografías, gráficos, video, adjuntos u otros materiales ("Contenido") por medio de nuestro Juego. Usted es el responsable exclusivo de cualquier y todo Contenido que pueda proporcionar por medio de nuestro Juego, sea publicado en público o enviado por privado. A fin de operar el Juego, debemos obtener ciertos derechos de licencia de su Contenido para que las acciones que tomamos al operar el Juego no sean consideradas violaciones legales. Al utilizar el Juego y subir tu Contenido, nos otorgas una licencia para acceder, utilizar, recibir, guardar en el caché, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir y modificar (para fines técnicos, ej. asegurarnos de que el contenido sea visible en teléfonos inteligentes así como en computadoras y otros dispositivos) tu Contenido pero solo en la medida necesario para operar y ofrecer el Juego. Acepta que estos derechos y licencias son libres de regalías, transferibles, sub-licenciables, mundiales e irrevocables (en tanto su Contenido esté almacenado con nosotros), e incluyen un derecho para que nosotros hagamos su Contenido disponible y podamos transferir estos derechos a otros con quienes tenemos relaciones contractuales relacionadas al funcionamiento del Juego, únicamente para fines de ofrecer tal Juego, y también permitir acceso o revelar tu Contenido a terceras partes si determinamos que tal acceso fuera necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Al publicar su Contenido por medio de nuestro Juego, representa y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poderes y/o autoridad necesaria para otorgar los derechos aquí otorgados por su contenido.
En relación a tal Contenido, acepta cumplir con las leyes aplicables y con lo siguiente:
3.2.1 No proporcionará ningún Contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, de acoso, torticero, difamatorio, vulgar, obsceno, injurioso, invasivo de la privacidad de otros, de odio, discriminatorio, pornográfico, sexualmente explícito o similar;
3.2.2 No proporcionará ningún Contenido que contenga virus, datos corrompidos u otros archivos dañinos, disruptivos o destructivos;
3.2.3 No proporcionará Contenido que estuviera en violación con cualquier deber legal ante una tercera parte, como un deber contractual o un deber de confianza;
3.2.4 No proporcionará ninguna publicidad, material de promoción, "correo basura", "spam", "carta en cadena", "esquemas piramidales" ni ningún otro tipo de incitación;
3.2.5 No proporcionará ningún Contenido que infrinja ninguna patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor ni ningún otro derecho de propiedad de ninguna parte;
3.2.6 No proporcionará ningún Contenido que contenga material sujeto a derechos de autor ni ningún otro derecho de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o tenga de otra manera el derecho legal a publicar el material y otorgarnos la licencia descrita anteriormente;
3.2.7 No proporcionará ningún Contenido que incluya nada que, a única determinación de Ark Games, sea objetable o limite el uso o disfrute del Juego de cualquier otra persona, o que pueda exponer a Ark Games o a sus usuarios a daños o responsabilidades de cualquier tipo.
3.3 Al jugar nuestro Juego, aceptas que no hará lo siguiente:
3.3.1 a excepción de un respaldo necesario para jugar nuestro Juego, reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de nuestro Juego para cualquier fin comercial;
3.3.2 utilizar nuestro Juego en violación de cualquier ley, regulación, decreto, orden, mandato o cualquier otra limitación obligatoria impuesta por cualquier rama gubernamental, incluyendo legislativa, administrativa y judicial;
3.3.3 utilizar trampas, software de automatización (bots), hacks, mods o cualquier software de terceras partes diseñado para modificar cualquier parte del Juego, recolectar cualquier información sobre el Juego o conectarse al Juego incluyendo pero sin limitarse a simular operaciones de usuario del juego, cambiar el ambiente de operación, modificar datos para afectar la experiencia de juego de otros usuarios por medio del uso de software externo, que incluye pero no se limita a scripts (robots), plug-ins, software de botón asistente o herramientas de terceras partes (ej. función de abrir múltiples con simulador, sincronizador, macro de registro, mapeo de teclado, teléfono en la nube, etc.);
3.3.4 utilizar nuestro Juego para cualquier fin para el que una persona razonable no considere probable que cae dentro del espíritu de jugar, específicamente incluyendo sin limitarse a fines comerciales;
3.3.5 hacer ingeniería inversa, derivar código fuente, modificar, decompilar, desensamblar o crear obras derivadas basadas en nuestro Juego, cualquier Contenido creado por otros o una porción del mismo, en su totalidad o en parte;
3.3.6 eliminar o enmendar cualquier aviso de patente, aviso de copyright o cualquier otra información de propiedad intelectual de nuestro Juego;
3.3.7 recolectar cualquier información, excepto la que sea razonablemente necesaria para jugar el Juego, de otros usuarios;
3.3.8 a menos que sea especificado de otra manera, transferir monedas virtuales tales como monedas de oro, cristales y puntos de energía ("Puntos Virtuales"), u objetos o servicios para el uso dentro de nuestro Juego ("Bienes Virtuales") de cualquier manera una vez que lo compras, incluyendo pero sin limitarse a intentar intercambiar los Puntos Virtuales y/o Bienes Virtuales dentro de nuestro Juego con dinero real/objetos reales por medio de cualquier plataforma de terceros, o intentar ofrecer mediación, hacer de intermediario u ofrecer servicios de agencia para tales intercambios dentro o fuera de nuestro Juego (colectivamente "RMT"), incluyendo pero sin limitarse a spam, difusión de promociones de RMT por cualquier medio dentro o fuera de nuestro Juego, y realizar RMT por medio de cualquier función dentro del juego, etc.;
3.3.9 utilizar nuestro Juego de cualquier otra manera no permitida por este Acuerdo o cualquier otras guías o normas publicadas.

4 Acceso
4.1 Es responsable de obtener y mantener los dispositivos necesarios para jugar nuestro Juego, incluyendo pero sin limitarse a teléfonos móviles y tabletas, y en cuanto a tarifas de dispositivos, incluyendo pero sin limitarse a tarifas de Internet, tarifas de datos y tarifas de electricidad. Reconoce que estas tarifas se pagan a terceras partes y no son relevantes para este Acuerdo y no supondrán ninguna responsabilidad para nosotros bajo este Acuerdo.
4.2 Entiende que debido a la especialidad de los juegos en línea, podemos actualizar nuestro Juego ocasionalmente, lo que bloqueará su acceso al Juego por un periodo de tiempo y tendrá como resultado la modificación del contenido del Juego. No somos responsables de ninguna pérdida resultado de tales actualizaciones excepto aquellas que fueren causadas por una negligencia grave o intencional de nuestra parte. A menos que sea bajo circunstancias urgentes, le informaremos de tales actualizaciones con antelación.
4.3 En caso de que nuestro Juego esté en un "periodo de prueba" o "versión beta" o algo de ese estilo, su acceso al Juego puede estar sujeto a reglas específicas, como un periodo limitado o una cantidad de usuarios limitada con acceso al Juego, privilegios para algunos usuarios para acceder al Juego, nuestros derechos reservados de modificar o eliminar datos de usuarios, y cierres irregulares de los servidores del Juego. Por favor lea estas reglas con cuidado (si las hay) y su cooperación y aportes a la versión beta del Juego serán muy valorados.

5 Descargo de Responsabilidad
5.1 Si bien nos proponemos brindar servicios precisos y confiables para nuestro Juego, entiende expresamente que NUESTRO JUEGO, ASÍ COMO LA INFORMACIÓN Y SERVICIO RELACIONADO, SE BRINDA "TAL COMO ESTÁ". Sin limitar lo anterior, hasta el máximo alcance permitido por la ley aplicable, Ark Games, sus matrices, afiliados, compañías relacionadas, administradores, directores, empleados, agentes, representantes, socios y licenciadores ("Entidades de Ark Games") DESCARGAN LA RESPONSABILIDAD DE TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTÍAS DE LA CONDICIÓN, USO ININTERRUMPIDO, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, NO-VIOLACIÓN, PRECISIÓN, FIABILIDAD Y LIBRE DE ERRORES O DEFECTOS. Las Entidades de Ark Games no ofrecen garantía ni representación y descargan toda la responsabilidad y obligación por: (a) la completitud, precisión, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad del Juego; (b) cualquier daño a su sistema de computadora, pérdida de datos u otros daños resultados de su acceso o uso del Juego; (c) la operación o compatibilidad con cualquier otra aplicación o dispositivo o sistema en particular; y (d) si el Juego cumplirá con sus requisitos o estará disponible de manera ininterrumpida, segura o libre de errores.
5.2 Sin limitar nuestras responsabilidades definidas expresamente aquí adelante y hasta el límite no prohibido por las leyes aplicables, entiende expresamente y acepta que LAS ENTIDADES DE ARK GAMES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE INGRESOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI NOS HUBIERAN ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), RESULTADOS DE: (I) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR NUESTRO JUEGO, Y/O SERVICIOS RELACIONADOS; (II) EL COSTO DE OBTENER O REEMPLAZAR BIENES Y SERVICIOS RESULTADO DE TODOS BIENES, DATOS, INFORMACIÓN O SERVICIOS COMPRADOS U OBTENIDOS O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS HACIA, EN O DESDE NUESTRO JUEGO, Y/O SERVICIOS RELACIONADOS; (III) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (IV) DECLARACIONES O CONDUCTA DE TERCEROS EN NUESTRO JUEGO, Y/O SERVICIOS RELACIONADOS; O (V) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO A NUESTRO JUEGO, Y/O SERVICIOS RELACIONADOS. ALGUNAS JURISDICCIONES (COMO EL ESTADO DE NUEVA JERSEY) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE QUE NO SE APLIQUE A USTED. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE ARK GAMES, SEA AL SURGIR EN CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA, SUPERARÁ LAS TARIFAS TOTALES PAGADAS POR USTED A NOSOTROS DURANTE LOS SEIS (6) MESES PREVIOS AL MOMENTO EN QUE SURJA TAL RECLAMO.

6 Violación e Indemnización
6.1 En caso de que descubramos razonablemente que ha violado este Acuerdo o cualquier guía o reglas publicadas, o detectemos actividad sospechosa de su cuenta de manera razonable, podemos tomar las acciones que consideremos apropiadas, que incluyen pero no se limitan a: (i) eliminar cualquier Contenido involucrado; (ii) restaurar los datos de su Juego a un estado previo a la violación; (iii) limitar su acceso al Juego/a su cuenta; (iv) rescindir su derecho a utilizar nuestro Juego; (v) tomar acciones legales contra usted o revelar información relevante a las autoridades legales y (vi) cualquier otra acción definida en cualquier guia o reglas publicadas.
6.2 Indemnizará y considerará a Entidades Ark Games eximidas de todo reclamo, pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos de terceras partes relacionados o causados por la relación entre usted y nosotros descrita en este Acuerdo, incluyendo pero sin limitarse a cualquier violación de este Acuerdo y su violación de cualquier derecho de cualquier tercera parte. Por la presente acepta que tendremos el derecho de controlar la defensa legal contra tales reclamos, demandas o litigaciones, incluyendo el derecho a seleccionar un abogado a nuestra elección y de llegar a un acuerdo o un arreglo para tales reclamos, demandas o litigaciones.

7 Propiedad intelectual
7.1 Ark Games y nuestros logotipos y nombres asociados son nuestras marcas registradas y/o marcas de servicio. Otras marcas, nombres y logotipos utilizados en el Juego son marcas registradas, marcas de servicio o logotipos de sus dueños respectivos. Usted no recibe ningún derecho ni licencia en relación a ninguna de las marcas registradas, marcas de servicio o logotipos previamente mencionados.
7.2 El Juego y todos los datos, contenido, elementos y software asociados o generados con el mismo, incluyendo pero sin limitarse a cualquiera y todos los Bienes Virtuales y Puntos Virtuales (colectivamente referidos como nuestro "Trabajo") están protegidos por las leyes de copyright, marca registrada, patente, secreto industrial y/o otras leyes y nos reservamos y retenemos todos los derechos (incluyendo pero sin limitarnos a los derechos de propiedad y propiedad intelectual) del Trabajo. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo y toda guía o reglas publicadas aplicables, por la presente le brindamos una licencia limitada, revocable, no sublicenciable y no exclusiva para utilizar nuestro Trabajo únicamente para su uso personal en conexión con nuestro Juego y el derecho a descargar una única copia de cualquier aplicación instalada en su dispositivo u otro software provisto a usted en conexión con nuestro Juego. A menos que quede expresamente definido aquí, no puede reproducir de ninguna manera (a excepción de una reproducción fortuita necesaria para ejecutar el Juego en su dispositivo), distribuir, diseminar al público, hacer disponible, adaptar, realizar en público o mostrar en público nuestro Trabajo o cualquier adaptación del mismo. La licencia aquí otorgada será rescindida automáticamente en caso de una violación de este Acuerdo de su parte. Puede utilizar el Trabajo obtenido de nuestro Juego en tanto operemos nuestro Juego a menos que el Trabajo esté marcado especialmente con una duración o cargas máximas bajo cual circunstancia la licencia de utilizar tal Trabajo será rescindida si la duración expira o se alcanzan las cargas máximas. Puede pagar por la licencia de algunos Trabajos (como Puntos Virtuales y Bienes Virtuales) y acepta que TAL PAGO ES FINAL Y NO REEMBOLSABLE A MENOS QUE LAS LEYES APLICABLES ESPECIFIQUEN LO CONTRARIO. Parte del Trabajo puede estar sujeto a cierta licencia de terceros (como por ejemplo licencia de código abierto). Cumplir con los requisitos definidos por el acuerdo con la licencia de tales terceras partes al usar ciertos Trabajos es su responsabilidad.
7.3 A menos que de otra manera las leyes aplicables lo especifiquen y permitan, al comprar, ganar o de cualquier manera obtener Puntos Virtuales y/o Bienes Virtuales, recibe una licencia limitada personal, revocable, no asignable, no transferible y no exclusiva para utilizar tales Puntos Virtuales o Bienes Virtuales exclusivamente dentro del Juego aplicable para su uso personal no comercial. Esta licencia que se le otorga a continuación por cualquier cantidad de Puntos Virtuales y Bienes Virtuales acabará cuando dejemos de proporcionar el Juego aplicable, su cuenta sea cerrada o este Acuerdo quede de otra manera rescindido. Acepta que los Puntos Virtuales y Bienes Virtuales no tienen valor monetario fuera de su uso destinado dentro del Juego aplicable y no se pueden vender, sublicenciar, intercambiar, transferir o cambiar por dinero u otra consideración. Los Puntos Virtuales y Bienes Virtuales no se pueden utilizar como substitutos de moneda o medio de intercambio. No tiene permitido transferir Puntos Virtuales o Bienes Virtuales afuera del Juego. Más allá de lo anteriormente dicho, nosotros podemos proporcionar un mercado operado por nosotros que le permita comprar, vender o intercambiar Bienes Virtuales a o de otros usuarios únicamente por Puntos Virtuales. Podemos establecer ciertas condiciones o límites en conexión con los Puntos Virtuales, incluyendo una cantidad máxima que puede gastar para comprar Puntos Virtuales por transacción o por día, un balance máximo que se puede acreditar a su cuenta y limitar ciertos Puntos Virtuales a un único juego ofrecido por nosotros. Cualquier balance de Puntos Virtuales mostrados en su cuenta no constituye un balance del mundo real ni refleja ningún valor almacenado, sino que constituye una muestra del alcance de su licencia limitada.

8 Privacidad
8.1 Administraremos la información que nos brinde con seguridad con un cuidado razonable y cumpliremos con las leyes y regulaciones aplicables. Se puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de privacidad en nuestra Política de Privacidad.
8.2 Nuestro Juego puede contener vínculos hacia muchos otros sitios web o aplicaciones, los usuarios deben leer las políticas de privacidad correspondientes con cuidado al acceder a esos sitios web o aplicaciones. No seremos responsables de los actos de tales sitios web o aplicaciones.

9 Pago
9.1 Pago
Es posible que el Juego le permita comprar ciertos otros productos o servicios ("Ofertas"). Usted reconoce y acepta que toda la información que proporcione en relación a una compra de Ofertas, incluyendo información de tarjeta de crédito o de otros medios de pago (de ser aplicable), es precisa, actual y completa. Usted representa y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar el método de pago que nos proporciona a nosotros o a nuestro procesador de pagos, incluyendo cualquier tarjeta de crédito que proporcione al completar una transacción. Nos reservamos el derecho, con o sin aviso previo y a nuestra entera discreción, de (a) discontinuar, modificar o limitar la cantidad disponible de cualquier Oferta y (b) rechazar permitirle a cualquier usuario comprar cualquier Oferta. Cuando compra ofertas, (a) acepta pagar el precio de esas Ofertas según se muestra en el Juego aplicable, y todas las otras tarifas e impuestos aplicables en conexión con su compra (la "Cantidad de Compra Completa") y (b) nos autoriza a nosotros y/o a nuestro procesador de pagos a realizar un cargo a su tarjeta de crédito u otro método de pago por la Cantidad de Compra Completa. El pago se puede realizar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios que proporcionemos. Los pedidos no serán procesados hasta que se haya recibido el pago completo, y toda retención de su cuenta por parte de cualquier procesador de pagos es responsabilidad enteramente suya.
9.2 Sin Reembolsos
No hay reembolsos disponibles para ninguna Oferta. No tenemos ninguna responsabilidad con usted ni ningún tercero por reclamos o daños que puedan surgir como resultado de pagos o transacciones que realice por medio del Juego.
9.3 Códigos Promocionales
Podemos ofrecer ciertos códigos promocionales, códigos de referentes, códigos de cupones u ofertas similares ("Códigos Promocionales") que pueden ser redimidos por descuentos en Ofertas futuras, u otras características o beneficios relacionados al Juego, sujetos a posibles términos adicionales que fijemos. Acepta que los Códigos Promocionales: (a) se deben utilizar de manera legal; (b) se deben utilizar para la audiencia y el fin para el que fueron destinados; (c) no se pueden duplicar, vender o transferir de ninguna manera, ni los puede hacer disponibles al público general (sea publicado en un foro público, servicio de recolección de cupones u otros), a menos que esté expresamente permitido por nosotros; (d) pueden ser deshabilitados o les podemos aplicar condiciones adicionales en cualquier momento por cualquier razón sin por ello cargar responsabilidad; (e) solo se pueden utilizar conforme a los términos específicos que establecemos para tales Códigos Promocionales; (f) no son válidos por dinero u otro crédito o puntos; y (g) pueden expirar antes de que los use.

10 Aplicaciones Móviles
10.1 Uso de Aplicaciones Móviles
Usted es responsable de proporcionar el dispositivo móvil, plan de servicio inalámbrico, conexiones de Internet y/o cualquier otro equipo o servicios que necesite para descargar, instalar y utilizar aplicaciones móviles (la "App") ofrecidas relacionadas a nuestro Juego. No garantizamos que se pueda acceder a la App con cualquier dispositivo en particular ni con cualquier plan de servicios en particular. No garantizamos que la App esté disponible en cualquier ubicación geográfica en particular. Como parte del Juego, puede que reciba notificaciones push, notificaciones del cliente local, mensajes de texto, mensajes de imagen, alertas, correos electrónicos u otro tipo de mensajes directamente en conexión a la App ("Mensajes Push"). Reconoce que, cuando utiliza la App, su proveedor de servicio inalámbrico puede cobrarle tarifas por datos, mensajes de texto y/o otros accesos inalámbricos, incluyendo la conexión con Mensajes Push. Tiene control sobre la configuración de Mensajes Push, y puede elegir activar o desactivar estos Mensajes Push por medio del Juego o del sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de mensajes administrativos y anuncios de servicio importantes e infrecuentes). Por favor revise con su proveedor de servicio inalámbrico para determinar las tarifas que se aplican para acceder y utilizar la App, incluyendo la recepción de Mensajes Push de Ark Games. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, costo o gasto que contraiga al descargar, instalar y/o utilizar la App en su dispositivo móvil, incluyendo su recepción de mensajes push de Ark Games.
10.2 Software Móvil de la App Store de Apple
Los siguientes términos y condiciones se aplican a usted solo si utiliza la App de la App Store de Apple. En la medida en que otros términos y condiciones de este Acuerdo sean menos restrictivos o de alguna manera entren en conflicto con los términos y condiciones de este párrafo, aplican los términos y condiciones más restrictivos o en conflicto de este párrafo, pero solo en relación a su uso de la App por medio de la App Store de Apple. Usted reconoce y acepta que este Acuerdo es solo entre usted y Ark Games, y no Apple, y que Apple no tiene responsabilidad por la App ni su contenido. Su uso de la App debe cumplir con los términos de uso aplicables de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene ninguna obligación de realizar ningún mantenimiento ni servicio de apoyo en relación a la App. En caso de algún fallo de la App para cumplir con cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de la compra de la App, si lo hubiere. Hasta el máximo alcance permitido por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía en relación a la App, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daños, costos o gastos atribuibles a un incumplimiento con cualquier garantía será regido enteramente por este Acuerdo. Usted y Ark Games reconocen que Apple no es responsable de ocuparse de ningún reclamo de su parte ni de ninguna tercera parte en relación a la App o a su posesión y/o uso de la App, incluyendo, pero sin limitarse a: (a) reclamos de responsabilidad del producto, (b) cualquier reclamo de que la App no cumple con cualquier requisito legal o normativo, y (c) reclamos que surjan de protección al consumidor o una legislación similar. Usted y Ark Games reconocen que, en caso de un reclamo de una tercera parte de que la App o su posesión y uso de la App viola los derechos de propiedad intelectual de esa tercera parte, Ark Games, y no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descargo de cualquier reclamo de violación de propiedad intelectual según el alcance requerido por este Acuerdo. Usted debe cumplir con los términos de acuerdo aplicables de terceros al utilizar la App. Usted y Ark Games reconocen y aceptan que Apple, y las subsidiarias de Apple, son terceras partes beneficiarias de este Acuerdo en relación a su uso de la App, y que, al aceptar este Acuerdo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que habrá aceptado el derecho) de hacerle cumplir este Acuerdo como tercera parte beneficiaria del mismo.

11 Legislación aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo será regido e interpretado según las leyes de Singapur excluyendo su conflicto de principios de leyes. Usted acepta y reconoce que todo reclamo o acción legal entre usted y Ark Games será referido al Centro de Arbitraje Internacional de Singapur ("SIAC") para un arbitraje que se realizará de acuerdo a las normas de arbitraje del SIAC. El fallo del arbitraje es final y vinculante para ambas partes. Si los términos del arbitraje no son aplicables en alguna disputa, ambas partes aceptan que tal disputa se lleve a un tribunal de Singapur. Por la presente da consentimiento, y renuncia a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y/o no conveniencia de foro con respecto al juzgado y la jurisdicción, sea por arbitraje o fallo judicial.
SUJETO A LEYES Y REGULACIONES APLICABLES, AMBAS PARTES CONFIRMAN QUE CUALQUIER PROCESO JUDICIAL DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, SEA EN ARBITRAJE O EN UN TRIBUNAL, SERÁ REALIZADO SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ACCIÓN REPRESENTATIVA.

12. Rescisión
Sin limitar ningún otro derecho de Ark Games, este Acuerdo se rescindirá automáticamente sin aviso previo si usted incumple con cualquier término o condición de este Acuerdo o cualquier acuerdo o política incluidos en el mismo. Usted también puede rescindir este Acuerdo al eliminar el Juego o Juegos de todos los dispositivos en los que los haya instalado y cesar el uso de los servicios de inmediato. Luego de cualquier rescisión, no podrá hacer uso de ninguno de los derechos que le fueron otorgados y debe destruir todas las copias del Juego o Juegos en su posesión.
A pesar de la rescisión/vencimiento de este Acuerdo, aún debe cumplir con sus obligaciones acumuladas antes de la rescisión/vencimiento. Además, todos los derechos e intereses de Ark Games y la autorización (si la hay) brindada a Ark Games seguirán en efecto y perdurarán tras la rescisión de este Acuerdo.

13 Varios
13.1Este Acuerdo contiene el contrato entero de las partes en relación al objeto de este Acuerdo y reemplaza cualquier acuerdo escrito u oral previo (si lo hubiera) entre usted y Ark Games.
13.2Las referencias a "incluir", "incluye" e "incluyendo" se deben interpretar como significar incluir sin limitación, incluye sin limitación e incluyendo sin limitación, respectivamente.
13.3 "Afiliado" en este Acuerdo significará una entidad que controla de manera directa o indirecta, o es controlada por o está bajo el control común de Ark Games Global Pte. Ltd. a este fin.
13.4Ark Games puede traducir este Acuerdo a otros idiomas. Si hay alguna diferencia entre la versión en inglés y las versiones de otros idiomas, entonces tiene precedencia la versión en inglés, sujeta a las leyes y regulaciones aplicables.
13.5Además de cualquier otra limitación que pueda quedar aquí dispuesta, Ark Games no será responsable por cualquier retraso o fallo en su funcionamiento que sea resultado de causas fuera del control razonable de Ark Games, como actos por autoridades gubernamentales, desastres naturales u otros eventos fuera del control razonable de Ark Games.
13.6Sujeto a las leyes y regulaciones aplicables, usted acepta que Ark Games se reserva expresamente el derecho, en cualquier momento y por cualquier razón sin aviso previo y sin ninguna compensación, de suspender o negar a cualquiera el uso o el acceso a el/los Juego/s y/o los servicios de Ark Games; dejar de ofrecer cualquier servicio; y/o cambiar, o agregar cualquier sección de los servicios de Ark Games.
13.7Usted representa que está entrando a este Acuerdo de manera completamente voluntaria y no espera ninguna compensación más allá de la expresamente proporcionada por este Acuerdo.
13.8En caso de inconsistencia entre este Acuerdo y las leyes locales de su país de residencia, las leyes locales rigen y tienen precedencia.

14 Contáctenos
Si tiene preguntas sobre este Acuerdo o tiene alguna solicitud para resolver problemas que surjan de este Acuerdo o en conexión al mismo, por favor contáctenos en primera instancia por correo electrónico en cs@arkgames.net.
Nombre de la Empresa: Ark Games Global Pte. Ltd.
Dirección: 6 Shenton Way, #25-10, Oue Downtown, Singapur

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